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Medster Health, LLC, operando como Medicus. (“Medicus”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web ubicado en www.joinmedicus.com y otros sitios web relacionados y aplicaciones móviles con enlaces a estos Términos de Uso (colectivamente el “Sitio”) . Ofrecemos servicios de telesalud en línea que permiten a nuestros miembros («Miembros») informar su historial de salud e involucrar a profesionales de la salud («Profesionales de la salud») para obtener una segunda opinión u otros servicios similares («Servicios»). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso y todos los demás términos y políticas que aparecen en el Sitio. Si Ud. no desea estar sujeto a ninguno de estos Términos de Uso, no puede usar el Sitio ni los Servicios relacionados.
Servicios de salud.
Los Profesionales de la Salud que prestan servicios a través de Medicus son profesionales independientes ejerciendo dentro de sus propias prácticas profesionales
(“Prácticas Profesionales Contratadas”). Medicus no ejerce la medicina ni ninguna otra profesión autorizada, y no interfiere con la práctica de la medicina ni de ninguna otra profesión autorizada por parte de los Profesionales de la Salud, cada uno de los cuales es responsable de sus servicios y del cumplimiento de los requisitos aplicables a su profesión y licencia. Ni Medicus ni otras personas que promocionen los Servicios o le proporcionen un enlace a los Servicios serán responsables de ningún consejo profesional que obtenga de un Profesional de la Salud a través de los Servicios. Los Profesionales de la Salud tienen las licencias necesarias en los Estados Unidos (USA), y emiten recetas para medicamentos no restringidos, cuando estén médicamente indicados, en base a una visita de telesalud.
Para pacientes internacionales, los profesionales de la salud evalúan su problema médico actual y le brindan sugerencias sobre los medicamentos o protocolos de tratamiento necesarios para su condición.
Contenido del sitio.
Ninguno de los contenidos del sitio (aparte de la información que recibe de los Profesionales de la Salud) debe considerarse un consejo médico o un respaldo, representación o garantía de que cualquier medicamento o tratamiento en particular es seguro, apropiado o efectivo para usted.
Información de cuenta.
Cuando Ud. se registra en el Sitio, debe crear una cuenta («Cuenta») ingresando su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información recopilada por Medicus (colectivamente, «Información de la cuenta»). Para crear una Cuenta, debe ser mayor de edad para formar un contrato vinculante. Si no tiene la edad legal para formar un contrato vinculante, no puede registrarse para
utilizar nuestros Servicios. Ud. acepta que la Información de la cuenta que nos proporciona en todo momento, incluso durante el registro y en cualquier información que se incluya en el Sitio, será verdadera, precisa, actual y completa. No puede transferir ni compartir la contraseña de su Cuenta con nadie, ni crear más de una Cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta y de todas las actividades que ocurran en su Cuenta. Medicus se reserva el derecho de tomar todas y cada una de las medidas que considere necesarias o razonables con respecto a la seguridad del Sitio y la Información de su cuenta. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, Medicus será responsable ante usted por cualquier tipo de responsabilidad o daño que resulte o surja de su uso del Sitio, su uso de la Información de la cuenta o su divulgación de la Información de la cuenta a un tercero. No puede usar la cuenta de otra persona en ningún momento.
Uso de los Servicios por parte de niños.
Los Servicios están disponibles para que los usen niños, pero los niños no están autorizados a convertirse en Miembros y no pueden usar los Servicios sin la supervisión de un padre o tutor legal. Si se registra como padre o tutor legal en nombre de un menor, será completamente responsable de cumplir con estos Términos de Uso.
Derechos de acceso.
Por este medio le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al Sitio y utilizar los Servicios únicamente para su uso personal, no comercial y solo según lo permitido por estos Términos de Uso y cualquier otro acuerdo que haya suscrito con nosotros (Derechos de acceso). Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de denegar o suspender el uso del Sitio o los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo. Usted acepta que no hará ni intentará: (a) hacerse pasar por ninguna persona o entidad, o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad; (b) usar el Sitio o los Servicios para violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; (c) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o traducir cualquier software u otros componentes del Sitio o los Servicios; d) distribuir virus u otro código informático dañino a través del Sitio; o (e) de otro modo usar los Servicios o el Sitio de cualquier manera que exceda el alcance de uso otorgado anteriormente. Además, acepta abstenerse de lenguaje y comportamiento abusivos que podrían considerarse inapropiados, o conductas ilegales o ilícitas, cuando se comunique con Profesionales de la Salud a través del Sitio y abstenerse de contactar a Profesionales de la Salud para servicios de telesalud fuera del Sitio, a menos que lo autorice dicho Profesional de la Salud. Medicus no es responsable de ninguna interacción con los profesionales de la salud que no se lleve a cabo a través del Sitio. Le recomendamos enfáticamente que no use los Servicios en computadoras públicas. También le recomendamos no almacenar la contraseña de su Cuenta a través de su navegador web u otro software.
Tarifas y términos de compra.
Usted acepta pagar todas las tarifas o cargos a su Cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que una tarifa o cargo vence y es pagadero. Al proporcionar a Medicus
su número de tarjeta de crédito, cuenta de PayPal o Venmo e información de pago asociada, usted acepta que Medicus está autorizado a facturar inmediatamente en su cuenta todas las tarifas y cargos adeudados y pagaderos a Medicus en virtud del presente y que no se requiere ningún aviso o consentimiento adicional. Si su plan de salud, empleador o agencia ha hecho arreglos con Medicus para pagar la tarifa o cualquier parte de la tarifa, o si la tarifa es conforme a algún otro acuerdo con Medicus, ese ajuste de tarifa se reflejará en la tarifa que finalmente se cobrará. . Consulte con su empleador, plan de salud o agencia para determinar si se reembolsará algún Servicio.
Usted comprende y acepta que para los Servicios proporcionados con cita previa, usted será responsable de una tarifa de cita perdida equivalente a la totalidad o una parte de la honorarios que habría pagado por los servicios programados si no solicita cancelar una cita programada con al menos 24 horas de anticipación y dicha cancelación es acordada por el médico correspondiente. No se garantiza que se conceda una solicitud de cancelación. Debe comunicar la solicitud de cancelación al médico correspondiente, y queda a discreción del médico cancelar y emitir un reembolso o reprogramar.
Terminación.
Usted puede cancelar su Cuenta y dar por terminado su registro en cualquier momento desactivando su cuenta en el Sitio. Medicus puede suspender o cancelar su uso del Sitio, su Cuenta y/o registro por cualquier motivo en cualquier momento. Sujeto a la ley aplicable, Medicus se reserva el derecho de mantener, eliminar o destruir todas las comunicaciones y materiales publicados o cargados en el Sitio de conformidad con sus políticas internas de retención de registros y/o destrucción de contenido. Después de dicha cancelación Medicus no tendrá más obligación de proporcionar los Servicios, excepto en la medida en que estemos obligados a brindarle acceso a sus registros de salud o en la medida en que los Profesionales de atención médica estén obligados a brindarle atención continua según sus obligaciones legales, éticas y profesionales aplicables a usted.
Derecho a modificar.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, cambiar, agregar o eliminar partes de estos Términos de uso en cualquier momento en el futuro. El uso continuado del Sitio y/o los Servicios después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y el acuerdo de estar sujeto a los Términos de uso revisados, incluidos dichos cambios.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS.
USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL EL SITIO O LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. TANTO EL SITIO COMO LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». MEDICUS NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR O PROPÓSITO, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, OPERABILIDAD, CONDICIÓN, DISFRUTE TRANQUILO, VALOR, EXACTITUD DE LOS DATOS E INTEGRACIÓN DEL SISTEMA.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
USTED ENTIENDE QUE EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MEDICUS, LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES CONTRATADAS O SUS LOS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, DIRECTORES, MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO , USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADAS CON SU USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS SE BASAN EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA), GARANTÍA, ESTATUTO U OTRO.
En la medida en que no podamos, según la ley aplicable, renunciar a cualquier garantía implícita o limitar sus responsabilidades, el alcance y la duración de dicha garantía y el alcance de nuestra responsabilidad serán el mínimo permitido bajo dicha ley aplicable.
Indemnización.
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Medicus, las Prácticas Profesionales Contratadas y sus respectivos accionistas, funcionarios, directores, empleados, agentes, subsidiarias, afiliados, otorgantes de licencias y proveedores, de y contra cualquier reclamo, acción, demanda, responsabilidad y acuerdo, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables («Reclamaciones»), que resulten o presuntamente resulten de su violación de estos Términos de uso.
Declaraciones.
Todos los profesionales de la salud que realizan los servicios clínicos con licencia en el Sitio tienen las licencias profesionales emitidas por las juntas o agencias de licencias profesionales en los estados donde ejercen. Todos los médicos y psicólogos tienen títulos avanzados en medicina o psicología y han recibido capacitación de posgrado. Puede presentar una queja relacionada con la atención brindada por un profesional de atención médica comunicándose con la junta de licencias profesionales en el estado donde se encuentra físicamente el profesional de atención médica. En una relación profesional, la intimidad sexual nunca es apropiada y debe informarse a la junta o agencia que autoriza, registra o certifica al licenciatario. Puede encontrar la información de contacto de cada una de las juntas estatales de licencias profesionales que rigen la medicina en el sitio web de la Federación de Juntas Médicas Estatales, la que rige la psicología en el sitio web de la Asociación de Juntas de Psicología Estatales y Provinciales, y la que rige a los trabajadores sociales.
Cualquier registro clínico creado como resultado de su uso de los Servicios será mantenido de forma segura por Medicus en nombre de las Prácticas profesionales contratadas por un período que no sea menor que la cantidad mínima de años que dichos registros deben conservarse según la ley estatal y federal. que normalmente es de al menos seis años.
Enlaces a sitios web.
NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA INFORMACIÓN, SOFTWARE O ENLACES QUE SE ENCUENTREN EN CUALQUIER OTRO SITIO WEB, UBICACIÓN DE INTERNET O FUENTE DE INFORMACIÓN, NI POR SU USO DE DICHA INFORMACIÓN, SOFTWARE O ENLACES, NI POR LOS ACTOS U OMISIONES DE TALES SITIOS WEB O SUS RESPECTIVOS OPERADORES.
Propiedad.
El Sitio y todo su contenido, características y funcionalidad (incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos), son propiedad de Medicus, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por los derechos de autor, marcas registradas, patentes, derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. Estos Términos de uso le permiten utilizar el Sitio únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material en nuestro Sitio, excepto en la forma general y ordinariamente permitida a través del Sitio de acuerdo con estos Términos de uso. No debe acceder ni utilizar con fines comerciales ninguna parte del Sitio ni ningún servicio o material disponible a través del Sitio.
Marcas comerciales
Ciertos nombres, logotipos y otros materiales que se muestran en el Sitio o en los Servicios pueden constituir marcas comerciales, nombres, marcas de servicio o logotipos («Marcas») de Medicus u otras entidades. Usted no está autorizado a utilizar dichas Marcas sin el permiso expreso por escrito de Medicus. La propiedad de todas esas Marcas y el fondo de comercio asociado con las mismas sigue siendo nuestro o de dichas entidades.
Privacidad y comunicaciones.
Medicus debe cumplir con las leyes federales de seguridad y privacidad de la atención médica y mantener medidas de seguridad para proteger la seguridad de su información médica. Además, la información que Ud. le proporciona a su profesional de la salud durante una consulta médica es legalmente confidencial, excepto por ciertas excepciones legales, como se describe más detalladamente en nuestro Aviso de prácticas de privacidad de la información de salud y Política de privacidad.
Dedicamos un esfuerzo considerable para garantizar que su información personal este segura. Información sobre nuestro uso de la información de salud y otros datos personales se proporciona en nuestro Aviso de prácticas de privacidad de información de salud y Política de privacidad. Como parte de nuestros Servicios, es posible que debamos proporcionarle ciertas comunicaciones, como recordatorios de citas, anuncios de servicios, avisos de privacidad, mensajes administrativos y otras comunicaciones sobre los Servicios («Comunicaciones»).
Estas Comunicaciones se consideran parte de los Servicios y su Cuenta. Usted comprende que al marcar la casilla «aceptar» para estos Términos de uso y/o cualquier otro formulario que se le presente en el Sitio, usted acepta estos Términos de uso y que tales acción constituye una firma legal. Usted acepta que podemos enviarle Comunicaciones a través de medios electrónicos que incluyen, entre otros, (1) por correo electrónico, utilizando la dirección que nos proporcionó durante el registro, (2) notificaciones automáticas en su tableta o dispositivo móvil, o ( 3) mediante la publicación de Comunicaciones en el Sitio. La entrega de cualquier Comunicación de nuestra parte es efectiva cuando la enviamos, independientemente de si lee la Comunicación. Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones desactivando su Cuenta. Si bien siempre se prefiere la mensajería electrónica segura al correo electrónico no seguro, en determinadas circunstancias, es posible que se produzca una comunicación por correo electrónico no seguro que contenga información de salud personal entre usted y Medicus. Medicus no puede garantizar la seguridad o confidencialidad de los mensajes enviados por correo electrónico. La información relacionada con su atención, incluidas las notas clínicas y los registros médicos, se almacenan en servidores seguros y encriptados mantenidos por Medicus.
Misceláneos.
Estos Términos de uso y su uso del Sitio se regirán por las leyes del Estado de Delaware, sin otorgar efecto a los principios de conflicto de leyes. CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA O SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON ESTOS TÉRMINOS DE USO SE RESOLVERÁ EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE EN NUEVA YORK, NUEVA YORK, BAJO LAS REGLAS DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE, EXCEPTO QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON LA PROPIEDAD INTELECTUAL. DERECHOS, O BUSCAR CUMPLIMIENTO ESPECÍFICO TEMPORAL Y PRELIMINAR Y MEDIDAS CAUTELARES, EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE, SIN FIANZA U OTRA GARANTÍA. TODAS LAS RECLAMACIONES, YA SEA EN ARBITRAJE O DE OTRA FORMA, DEBEN PRESENTARSE ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER CLASE PRETENDIDA O PROCEDIMIENTO COLECTIVO. Las partes aceptan la jurisdicción personal y sobre la materia y el lugar de los tribunales ubicados en New York, New York, para cualquier acción relacionada con estos Términos de uso.
No se considerará que Medicus renuncia a ningún término o condición establecidos en estos Términos de uso, una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falla de Medicus para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos de uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos de uso es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima en que las disposiciones restantes de los Términos de uso, el uso continuará en pleno vigor y efecto.
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